-きよせ権利擁護センター「あいねっと」のご案内-
このページでは、きよせ権利擁護センターについて、紹介します。
「あいねっと」とは
「あいねっと」は、清瀬市社会福祉協議会が清瀬市の補助を受けて運営する、非営利の公的な機関です。
高齢者や知的障害・精神障害などのある方が、住みなれた地域の中で安心してくらせるようお手伝いをします。
事業内容のご紹介
1.福祉サービス総合相談事業
- (1)一般相談 −あいねっと職員がご相談に応じます。−
- ・ 一人暮らしをなんとか続けたいが、将来に不安を感じている。
- ・ 福祉サービスの利用方法がよりわからない。どんなサービスがあるの?
- ・ 最近、お金の管理やいろいろな手続きが不安になってきた。
- 相談日 月曜日から金曜日(年末年始・国民の祝日を除く) 8時30分から17時15分
- 相談方法 電話、ファクシミリ、Eメール、手紙、来所など
- 利用料金 無料
- (2)専門相談 −弁護士などがご相談に応じます。−
- ・ 利用している福祉サービスでトラブルがある。
- ・ 権利侵害にあっている。
- ・ 成年後見制度の利用、遺言・相続などに不安がある。
- 相談日 月1回(市報などでお知らせします)
- 相談方法 予約制、あいねっとへ申し込み。内容を確認のうえ予約を受付けます。
- 利用料金 無料
- (3)福祉サービス利用に関する苦情相談 −職員、弁護士などがご相談に応じます。−
福祉サービス利用に関する苦情は、原則として、まず、事業者に申出を行います。そこで解決が難しい場合は、あいねっとで相談を受付、対応します。
あいねっとで解決が難しい場合は、東京都の苦情対応機関や連絡機関を紹介します。
2.地域福祉権利擁護事業
- (1)利用できる方は
- ・ 物忘れ症状のある高齢者、知的障害、精神障害などがある方で、一定の判断能力のある方
- ・ 判断能力は、面接や生活状況により判断します。
- ・ 契約する意思が確認できない場合は、契約できません。
- 相談日 月曜日から金曜日(年末年始・国民の祝日を除く) 8時30分から17時15分
- 相談方法 電話、ファクシミリ、Eメール、手紙、来所など
- 利用料金 無料
- (2)どんな時に活用できるか
- ・ おひとりでは、福祉サービスの利用がうまくできない
- ・ 金銭管理が不安、大切なものをどこへやったかわからなくなることがある
- (3)サービス内容と利用料金は
※利用料金等詳細については、直接、ご相談のうえ、ご確認ください。
| サービス名
| サービス内容
| できないサービス
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福祉サービス
利用援助
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・福祉サービスの利用、解約、支払手続き
・定期的な訪問(見守り、相談、郵便物確認など)
・行政サービスや日常生活に必要な手続き支援
・福祉サービスに関する苦情解決制度の利用援助
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福祉施設への入所手続きなど
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| 日常金銭管理
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・税金、社会保険料、公共料金、医療費、日用品などの支払
・年金、福祉手当などを受けとる手続き
・生活費の払戻し又は必要な預け入れ、解約
・病院、施設が行う金銭管理の見守り、家計管理の相談・助言
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高額な預貯金の管理、
資産運用、買物代行など
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書類などの預り
サービス
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・証書類(年金証書、保険証書など)
・日常的に使用しない預貯金の通帳
・不動産の権利証や契約書類
・実印や銀行印
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貴金属、骨董品、株券などの
預り
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3.成年後見制度相談・利用支援
- (1)成年後見制度とは
- 判断能力が不十分な状態の方の日常生活を法律的に保護する制度です。身上監護、財産保護など、本人のための生活手続きを家庭裁判所で選任された「後見人」などが行います。
- (2)成年後見制度の利用方法
- 利用の考え方によって、2種類の成年後見制度があります。利用方法は、ご相談ください。
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| 法定後見制度
| 任意後見制度
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| 対象
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現在、判断能力が不十分な人
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将来に備えて後見人を決めたい人
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| 申込み
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家庭裁判所
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公証役場
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| 申込者
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配偶者、親、子、兄弟など
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本人
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| 申込み費用
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10万円程度
※医師の鑑定費用を含む。
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2万円程度
※後見状態になった際には別途必要
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支援者
(後見人など)
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判断能力に応じ、次のいずれかを選任
●後見人(ほとんど判断できない)
●保佐人(判断能力が不十分)
●補助人(やや判断力に欠ける)
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自分で予め選んだ任意後見人
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| どんな人
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家族や知人のほか、弁護士、司法書士、社会福祉士などから選ぶのが一般的です。
選ばれた人によっては、報酬を支払う必要があります。
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※詳細についてはあいねっとで確認ください。
4.福祉・権利擁護セミナーの開催
- 市民の皆様に、高齢者や障害をもっている方などが安心して暮らせる制度や方策について、定期的に講演会や勉強会を実施しています。市報などでご確認ください。
ご相談、お問合せ
きよせ権利擁護センターあいねっと 電話042-495-5573(直) FAX042(495)5514
※受付時間 月から金曜日 8時30分から17時15分(国民の祝日、年末年始は休業)